Condiciones de afiliación (CG)

Estas condiciones se aplican a la inscripción como socio a través del sitio web de Grund, a la afiliación activa, a las afiliaciones Basic, Silver y Gold, así como al programa de recomendación Grund. Complementan los estatutos de la asociación; si una disposición contradice el derecho imperativo o los estatutos, prevalecen estos últimos.

La afiliación puede empezar de dos maneras.

a) Vía directa (Stripe Checkout). El botón del nivel de afiliación elegido abre la página de pago alojada por Stripe. La afiliación al nivel elegido empieza cuando el checkout se completa con éxito y la primera cuota de socio se cobra correctamente, en el momento confirmado por Stripe. Antes de enviar, puedes comprobar y corregir tus datos en la página de pago; allí aceptas también estas Condiciones de afiliación y la Política de privacidad.

b) Formulario opcional sin pago. El formulario separado del sitio web no genera ningún pago y, por sí solo, no constituye una afiliación. Grund revisa la solicitud y ayuda a elegir el nivel adecuado; después, la persona solicitante puede empezar ella misma la afiliación a través del checkout correspondiente. No facturamos cuotas de socio con carácter retroactivo.

Para la prevención y para las situaciones de «todavía no hay problema, pero tengo una pregunta». Incluye:

• estrategia básica y orientación,
• revisión conjunta del contrato, del recibo de sueldo (Lohnabrechnung), del convenio colectivo (GAV) o de las cartas del empleador,
• cálculo de la reclamación,
• preparación de una carta de aviso.

Plazo de respuesta orientativo: como máximo 14 días laborables desde la recepción de los documentos completos y utilizables.

Acompañamiento en un proceso judicial dentro de la afiliación Basic: después de exactamente 12 meses seguidos de afiliación Basic ininterrumpida y con las cuotas al día, en un conflicto laboral que surja después puedes recibir apoyo también en la preparación y el seguimiento del proceso judicial, manteniendo la cuota de 35 CHF/mes, dentro de la capacidad de Grund. El derecho no es retroactivo y no incluye ninguna garantía de resultado.

Para un conflicto laboral ya existente. Además de la afiliación Basic:

• apoyo específico en derecho laboral,
• cálculo de la reclamación,
• preparación de una carta de aviso,
• preparación de escritos procesales o de demanda y de medios de prueba.

Plazo orientativo para la primera revisión: 5 días laborables desde la recepción de los documentos completos.

La interpretación en una audiencia o negociación solo es posible con confirmación previa por escrito (en forma de texto), según disponibilidad, para una única ocasión y en el marco que Grund ponga a disposición.

Los elementos de la afiliación Silver, complementados con:

• prioridad exprés,
• contacto prioritario,
• la posibilidad de acompañamiento a una negociación o audiencia, previo acuerdo, según el lugar y la disponibilidad.

Grund no puede garantizar una presencia personal automática o ilimitada.

Grund ofrece asesoramiento, estrategia, cálculo, preparación de documentos y acompañamiento en el procedimiento. El caso y las decisiones pertenecen al socio; el socio actúa en su propio nombre.

Idioma de la comunicación

El primer contacto a través del sitio web o por correo electrónico es posible en húngaro, alemán, inglés, polaco, rumano, italiano, portugués, español o ucraniano. El idioma de la orientación personal, del tratamiento del caso o del acompañamiento se acuerda por escrito (en forma de texto), por ejemplo por correo electrónico, antes del inicio del apoyo correspondiente. Depende de las capacidades de personal y lingüísticas de las que Grund disponga en ese momento. Del idioma del sitio web, del formulario o del primer contacto no se deriva ningún derecho a apoyo personal, traducción, interpretación o elaboración de documentos en un idioma determinado. Los servicios de traducción o de interpretación solo forman parte del apoyo con confirmación previa por escrito; Grund solo asume gastos externos si así se ha confirmado por separado y por escrito.

Grund no es un despacho de abogados, no asume ninguna representación letrada automática y no garantiza ningún resultado. El recurso a un abogado o una abogada externos solo se produce mediante acuerdo separado.

• indicaciones veraces y completas,
• comunicación inmediata de los plazos,
• entrega de documentos legibles y completos,
• cooperación con Grund,
• cumplimiento por parte del socio de sus propios plazos oficiales.

Grund no responde de los plazos perdidos por documentos entregados tarde o de forma incompleta, ni por una omisión del socio.

Grund puede rechazar o suspender un caso, en particular en las siguientes situaciones: conflicto de intereses, solicitud recibida demasiado tarde, falta de cooperación, solicitud ilícita o abusiva, falta de capacidad, cuotas pendientes. Siempre que sea posible, comunicamos la decisión con su fundamento.

Las cuotas se entienden en CHF por mes, como cuota de suscripción recurrente.

En el checkout directo, antes de completarlo se muestran el nivel elegido, el importe y la periodicidad del pago. Después, Stripe carga el medio de pago registrado en las fechas de facturación indicadas, hasta el final de la afiliación.

Stripe puede, según la ubicación, proponer adicionalmente una moneda local. Si se elige una de esas monedas, se aplican el importe convertido y el tipo de cambio mostrados en el checkout; el pago en CHF sigue siendo posible.

A través del formulario opcional sin pago no se realiza ningún pago hasta que un checkout se completa con éxito.

En caso de cargos fallidos o cuotas pendientes, el servicio puede suspenderse previo aviso. No facturamos cuotas con carácter retroactivo.

La afiliación se constituye por tiempo indefinido. Plazo de preaviso para la baja: 6 meses, con efecto al final de un año calendario (31 de diciembre). La baja debe enviarse por escrito, con datos de socio identificables, a info@grundunion.ch. Grund confirma la baja por escrito.

Durante el plazo de preaviso, el servicio de socio se mantiene mediante el pago de las cuotas. Durante un litigio en curso, la reducción del paquete solo es posible con acuerdo previo por escrito.

El bloqueo del medio de pago, la caducidad de la tarjeta o la interrupción unilateral de los cargos de Stripe no ponen fin, por sí solos, a la afiliación; para ello es necesaria la baja por escrito descrita arriba, conforme a estas condiciones.

La cuota mensual no incluye automáticamente tasas judiciales o administrativas, honorarios de abogados externos, traducción, interpretación externa, honorarios de peritos, gastos de correo, desplazamientos ni gastos de cobro ejecutivo (Betreibung). Grund solo asume estos gastos si así se ha garantizado expresamente por escrito.

Recibimos reclamaciones u observaciones en info@grundunion.ch. Analizamos la reclamación de forma objetiva y respondemos por escrito.

Los detalles del tratamiento de datos se encuentran en la Política de privacidad.

La responsabilidad de Grund existe en el marco del derecho imperativo. No excluimos la responsabilidad por dolo o negligencia grave. Por daños indirectos (p. ej. lucro cesante), Grund no responde, en la medida permitida por la ley.

A la relación de afiliación se aplica el derecho suizo. Para los litigios es competente, por regla general, el tribunal de la sede de Grund; quedan siempre a salvo los fueros imperativos de protección de los consumidores u otros fueros imperativos. No aplicamos una cláusula de fuero exclusivo en Visp.

Grund informa de las modificaciones sustanciales de las condiciones con al menos 30 días de antelación, por correo electrónico o mediante una comunicación accesible de forma permanente en el sitio web. Los derechos ya adquiridos en el programa de recomendación no se retiran con carácter retroactivo.

El programa de recomendación Grund ofrece a los socios activos y con las cuotas al día la posibilidad de recomendar a un nuevo socio y recibir por ello una prima de 100 CHF.

Quién puede recomendar y cómo

• Solo puede recomendar un socio de Grund activo y con las cuotas al día.
• La persona que recomienda comparte con su amigo o amiga la página de inscripción de Grund; el nuevo socio se inscribe por sí mismo.
• El nuevo socio indica personalmente el nombre y la dirección de correo electrónico o el número de teléfono de la persona que lo recomendó en el campo opcional de comentarios del Stripe Checkout o de la solicitud sin compromiso y sin pago, o en un plazo de 24 horas por correo electrónico a info@grundunion.ch con el asunto «Programa de recomendación».
• La persona que recomienda no puede transmitir a Grund los datos de contacto de su amigo o amiga sin el consentimiento de estos.
• Por cada nuevo socio puede haber una única persona que recomienda; la autorrecomendación queda excluida.

Quién se considera nuevo socio

• residencia en Suiza e intención de permanecer a largo plazo,
• puede elegirse cualquier afiliación (Basic, Silver, Gold).

Cuándo se genera el derecho a la prima

• El nuevo socio permanece activo y con las cuotas al día durante 3 meses de facturación completos y consecutivos,
• las cuotas reembolsadas, impugnadas o cobradas sin éxito no cuentan,
• el día en que nace el derecho, la persona que recomienda también es socio activo y con las cuotas al día.

Pago de la prima

• 100 CHF de prima única,
• en un plazo de 30 días desde la comprobación del cumplimiento de las condiciones, a una cuenta bancaria,
• Grund puede solicitar los datos bancarios y de KYC necesarios para el pago,
• una eventual obligación fiscal sobre la prima corresponde a la persona que la recibe.

Comunicación y abuso

• La persona que recomienda dice claramente a su amigo o amiga que puede recibir una prima de 100 CHF.
• En caso de abuso (p. ej. indicaciones falsas, socios ficticios, afiliaciones creadas artificialmente), Grund puede denegar la prima mediante decisión motivada.

Modificación o fin del programa

Grund puede modificar o terminar el programa con 30 días de preaviso; los derechos de pago ya adquiridos no se ven afectados.