Tagsági feltételek (AGB)

Ezek a feltételek a Grund weboldalán történő tagsági jelentkezésre, az aktív tagságra, az Alap, Ezüst és Arany csomagra, valamint a Grund Ajánló Programra vonatkoznak. Az egyesület alapszabályát kiegészítik; ha valamely rendelkezés a kötelező joggal vagy az alapszabállyal ellentétes, ez utóbbiak elsőbbséget élveznek.

A tagság kétféle úton indulhat.

a) Közvetlen út (Stripe Checkout). A weboldalon a kiválasztott tagsági szint gombja a Stripe által üzemeltetett Checkout oldalt nyitja meg. A kiválasztott szintű tagság akkor jön létre, amikor a Checkout sikeresen lezárul és az első tagsági díj sikeresen beszedésre kerül, abban az időpontban, amelyet a Stripe visszaigazol. A beküldés előtt a Checkout oldalon ellenőrizheted és javíthatod a megadott adatokat, és ott fogadod el ezeket a tagsági feltételeket és az adatvédelmi tájékoztatót.

b) Választható, fizetés nélküli űrlap. A weboldal külön űrlapja nem indít fizetést és önmagában nem hoz létre tagságot. A Grund átnézi a beküldést, és segít a megfelelő tagsági szint kiválasztásában; ezt követően a jelentkező maga indíthatja el a tagságot a megfelelő Checkouton keresztül. Visszamenőleges tagsági díjat nem számítunk fel.

Megelőzésre és a „még nincs baj, de kérdeznék” helyzetekre. Tartalmazza:

• alapvető stratégia és iránymutatás,
• szerződés, bérpapír, GAV vagy munkáltatói levél közös átbeszélése,
• követelés kiszámítása,
• felszólító levél előkészítése.

Irányadó válaszidő: legfeljebb 14 munkanap a teljes, használható iratanyag beérkezésétől.

Bírósági kísérés az Alap keretében: pontosan 12 egymást követő hónap megszakítás nélküli, díjrendezett Alap tagság után a később kialakuló munkajogi vitában a bírósági folyamat előkészítésében és végigkísérésében is segítséget kaphat továbbra is 35 CHF/hó díjon, a Grund kapacitásának keretein belül. A jogosultság nem visszamenőleges, és nem tartalmaz eredménygaranciát.

Már kialakult munkajogi vitához. Az Alap elemei mellett tartalmazza:

• célzott munkajogi támogatás,
• követelés kiszámítása,
• felszólító levél előkészítése,
• kereseti vagy eljárási irat és bizonyítás előkészítése.

Irányadó első feldolgozás: 5 munkanap a teljes iratanyag beérkezésétől.

Tárgyalási tolmácsolás csak előzetes írásos visszaigazolás és rendelkezésre állás szerint, egy alkalomra, a Grund által biztosított keretben lehetséges.

Az Ezüst elemei, kiegészítve:

• expressz prioritás,
• kiemelt kapcsolattartás,
• tárgyalási kíséret lehetősége előzetes egyeztetés, helyszín és rendelkezésre állás szerint.

Automatikus vagy korlátlan személyes jelenlétet a Grund nem tud vállalni.

A Grund tanácsot, stratégiát, számítást, irat-előkészítést és folyamatkíséretet nyújt. Az ügy és a döntések a tagéi; a tag saját nevében jár el.

A kommunikáció nyelve

Az első kapcsolatfelvétel a weboldalon vagy e-mailben magyarul, németül, angolul, lengyelül vagy románul is történhet. A személyes tájékozódás, ügyfeldolgozás vagy kíséret nyelvét az adott segítség megkezdése előtt szövegesen, például e-mailben egyeztetjük, a Grund aktuális személyi és nyelvi kapacitásai alapján. A weboldal, az űrlap vagy az első kapcsolatfelvétel nyelvéből nem következik meghatározott nyelvű személyes segítség, fordítás, tolmácsolás vagy dokumentumkészítés. Fordítás vagy tolmácsolás csak előzetes, szöveges visszaigazolás alapján része a segítségnek; külső költséget a Grund csak akkor vállal, ha ezt külön, szövegesen megerősítette.

A Grund nem ügyvédi iroda, nem vállal automatikus ügyvédi képviseletet és nem garantál eredményt. Külső ügyvéd bevonása csak külön megállapodással történhet.

• valós és teljes adatok megadása,
• határidők azonnali jelzése,
• olvasható, hiánytalan dokumentumok küldése,
• együttműködés a Grund-dal,
• a tag saját hivatalos határidőinek betartása.

A Grund nem felel a későn vagy hiányosan átadott iratok, illetve a tag mulasztása miatt elveszett határidőért.

A Grund elutasíthat vagy felfüggeszthet egy ügyet különösen az alábbi esetekben: összeférhetetlenség, túl későn érkező megkeresés, hiányzó együttműködés, jogellenes vagy visszaélésszerű kérés, kapacitáshiány, díjhátralék. A döntésről lehetőség szerint indokolt értesítést küldünk.

A díjak CHF/hó alapon, ismétlődő (előfizetéses) díjként értendők.

A közvetlen Checkouton a lezárás előtt megjelenik a választott tagsági szint, a fizetendő összeg és a fizetés ismétlődő jellege. Ezt követően a Stripe a megadott fizetési eszközt a megjelenített számlázási fordulónapokon terheli, amíg a tagság meg nem szűnik.

A Stripe a tartózkodási hely alapján helyi pénznemet is felajánlhat. Ha ilyen pénznemet választasz, a Checkouton megjelenített átváltott összeg és árfolyam irányadó; a CHF-ben való fizetés továbbra is elérhető marad.

A választható, fizetés nélküli űrlap útján nem történik fizetés a Checkout sikeres lezárásáig.

Sikertelen terhelés vagy díjhátralék esetén – felszólítás után – a szolgáltatás felfüggeszthető. Visszamenőleges díjat nem számítunk fel.

A tagság határozatlan időre jön létre. Felmondási idő: 6 hónap, a naptári év végére. A felmondást írásban, azonosítható tagi adatokkal, az info@jogvedo.ch címre kell megküldeni. A Grund a felmondást írásban visszaigazolja.

A felmondási idő alatt, díjfizetés mellett, a tagsági szolgáltatás jár. Folyamatban lévő jogvita alatt a csomag csökkentésére csak előzetes írásos egyeztetéssel van mód.

A fizetési eszköz letiltása, a kártya lejárata vagy a Stripe-terhelések egyoldalú leállítása önmagában nem szünteti meg a tagságot; ehhez a fenti, feltételek szerinti írásbeli felmondás szükséges.

A havidíj nem tartalmazza automatikusan a bírósági vagy hatósági díjakat, külső ügyvédet, fordítás, külső tolmácsolás, szakértői díj, postaköltség, utazás vagy végrehajtás költségeit. Ilyen tételeket a Grund csak akkor visel, ha ezt írásban kifejezetten vállalta.

Panaszt vagy észrevételt az info@jogvedo.ch címen fogadunk. A panaszt tárgyszerűen kivizsgáljuk, és írásban visszajelzünk.

Az adatkezelés részleteit az Adatvédelmi tájékoztató tartalmazza.

A Grund felelőssége a kötelező jog keretei között áll fenn. Szándékos vagy súlyosan gondatlan magatartásért fennálló felelősséget nem korlátozunk. Közvetett károkért (pl. elmaradt haszon) a Grund a jog által megengedett mértékben nem áll helyt.

A tagsági jogviszonyra svájci jog alkalmazandó. A jogvitákra általában a Grund székhelye szerint illetékes fórum jár el, azonban a kötelező fogyasztói vagy egyéb fórumokat mindig fenntartjuk. Kizárólagos vispi fórumkikötést nem alkalmazunk.

A Grund a feltételek lényeges módosításáról legalább 30 nappal korábban tájékoztat e-mailben vagy tartósan elérhető webes közléssel. A már megszerzett ajánlói jogosultságot visszamenőleg nem vonjuk el.

A Grund Ajánló Program lehetőséget ad arra, hogy aktív, rendezett tag új tagot ajánljon, és ezért 100 CHF jutalmat kapjon.

Ki ajánlhat és hogyan

• Ajánló csak aktív, díjrendezett Grund-tag lehet.
• Az ajánló ossza meg a barátjával a Grund jelentkezési oldalát; az új tag maga jelentkezik.
• Az új tag saját maga adja meg az ajánló nevét és e-mailjét vagy telefonszámát a Stripe Checkout opcionális megjegyzés mezőjében vagy a fizetés nélküli előzetes jelentkezés opcionális üzenetmezőjében, vagy 24 órán belül az info@jogvedo.ch címre „Ajánló Program” tárggyal.
• Az ajánló ne adja át a barátja elérhetőségét a Grundnak engedély nélkül.
• Egy új taghoz egy ajánló tartozhat, önajánlás nincs.

Ki lehet érvényes új tag

• svájci lakhely és hosszabb távú svájci tartózkodási szándék,
• bármely csomag (Alap, Ezüst, Arany) választható.

Mikor jár a jutalom

• az új tag 3 teljes, egymást követő számlázási hónapig aktív és díjrendezett marad,
• visszatérített, vitatott vagy sikertelenül beszedett díj nem számít,
• az ajánló a jogosultság napján is aktív és díjrendezett tag.

A jutalom kifizetése

• 100 CHF egyszeri jutalom,
• a feltételek teljesülésének ellenőrzésétől számított 30 napon belül bankszámlára,
• a kifizetéshez szükséges banki/KYC adatokat a Grund kérheti,
• a jutalom esetleges adózási kötelezettsége a címzettet terheli.

Kommunikáció és visszaélés

• Az ajánló világosan mondja el a barátjának, hogy ő 100 CHF jutalmat kaphat.
• Visszaélés (pl. hamis adat, ál-tag, mesterségesen létrehozott tagságok) esetén a Grund indokolt döntéssel kizárhatja a jutalmat.

Programmódosítás vagy megszüntetés

A Grund a programot 30 napos előzetes közlés mellett módosíthatja vagy megszüntetheti; a már megszerzett kifizetési igényeket ez nem érinti.